
本人于2022年12月购买五菱星辰混动版汽车,车辆在保修期内,多次出现核心部件(变速箱、发动机)漏油故障,经反复维修仍未解决。具体问题如下:2023年11月做保养时发现变速箱漏油,经售后维修后暂时未再漏油;2023年12月,发动机首次出现漏油;2024年8月对发动机进行维修;2024年12月发动机再次漏油;2025年1月更换新发动机;2025年12月新发动机再次漏油。问题核心:车辆发动机在保修期内连续出现漏油故障,经维修、更换后仍无法根治,存在严重质量缺陷及安全隐患。诉求:方案一:退换车;方案二:继续维修处理,延长质保期10年或15万公里,并支付交通费、误工费共计1000元。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
