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雪佛兰探界者高压油泵故障导致启动延迟

投诉编号:【1596913】 投诉时间:2026-02-13 15:20 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 535T 驰界版

冬季气温低冷车启动困难,点火时间长,启动报发动机动力下降,发动机故障灯亮启,判断是高压油泵故障,致电上汽通用客服中心回复是不在质保范围内(高压油泵质保3年或10万公里),目前购车的九江汽车技术服务有限公司旗下九江雪佛兰4S店已倒闭,需要自费检测维修,在汽车行业标准及厂家质保政策中,高压油泵通常被归入“动力总成”的保修范围(8年/16万公里动力总成质保)。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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