雪佛兰探界者厂家承诺续保送保养未兑现

购买雪佛兰探界者时，厂家活动承诺续保即赠送终身小保养，每年两次，2022年至2024年都正常赠送，但2025年续保后不再赠送。向厂家反馈后等了6天，都没有厂家或4S店人员联系我处理后续事宜。