韩泰轮胎严重开裂。 1.行驶里程不足7000公里,属于新车、新胎;2.四条同时开裂,证明是轮胎质量缺陷,非使用问题;3.修补是正常修补,开裂位置与修补无关,不属于拒保范围。 产品本身质量问题,不能因为正常修补就免除质保责任。我要求对四条轮胎都按质量问题处理,给予正常质保理赔范围。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。