







奇瑞1.5T发动机存在缺缸、烧气门、漏气问题,导致严重抖动,高速时失去动力,严重危害生命安全。车友群中已有约100人出现同样问题。经检查,气门和气门导管材质不耐高温,导致烧气门、漏气,需更换缸盖总成才能修复。前期经投诉与厂家谈判,已免费维修了一部分车辆,厂家私下也承认这是设计缺陷、产品本身的问题。但为了维护品牌形象,厂家竟无耻地要求车主签订保密协议,禁止将产品缺陷公之于众。现诉求厂家召回问题车辆,奇瑞官方账号发文向消费者道歉,并为已自费修车的车主报销费用。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新乡道城4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
