智己LS6车辆主动刹车未起作用导致交通事故

我于2025年9月26日购买智己LS6汽车，其主动刹车功能一直无法正常工作，遂于12月26日向售后服务群反馈。近一个月内未获任何解决方案。2026年1月24日发生交通事故后，处理事故的交警对主动刹车未介入表示不解。车辆送至4S店维修期间，我致电4S店及厂家服务人员，要求检测主动刹车功能（对方同意检测），并提出退款、退车及补偿要求。2月4日，4S店通知我主动刹车检测结果正常，但事故发生时未起作用，我要求提供书面证明，对方以“保密”为由拒绝。针对退车退款补偿要求，智己厂家多次回复让我“耐心等待”。鉴于销售门店与汽车厂家对人民生命安全漠不关心的不负责任行为，恳请国家质检部门予以严肃处理！