年10月份潍坊比亚迪购买了三年联保服务承诺交一万二,三年保费不出险超过三次,刮蹭不超过两次保费涨幅由比亚迪公司承担,后面2024年经销商跑路由比亚迪其他店接手,说后续事宜由他们对接,9.29到门店咨询让提供前两天保费缴纳凭证需要登记,然后退第三年保费,当时在门店续上了第三年保险,后面又让去签署退款协议我们都积极配合,还需要一系列的材料也提供了,1月底打电话咨询退费进度告知前两年保费已够一万二,不给退第三年,为什么去续保的时候不告知耽误我们的时间,如果是保费超过一万二不退我缴费的意义是什么呢诉求退还第三年保费要么退一赔三。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
