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广汽丰田凯美瑞新车无法使用车载互联

投诉编号:【1595262】 投诉时间:2026-02-09 21:30 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2026款 双擎 2.0HSE 运动Lite版

2月4日购车时,手机端丰云行无任何反应。销售称需24小时更新数据,但5日仍无法使用。6日到店检查,被告知需更换通信模块(1562元)。新车竟存在如此明显缺陷!更关键的是,8号更换后仍无法正常使用,且4S店未做任何赔偿。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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