华晨宝马X3右侧日间行车灯不亮 故障灯亮

我于2021年购买华晨宝马X3xDrive28iM运动套装，作为忠实宝马用户，该车自购买起全程在授权经销商处进行保养维护，从未在其他渠道保养，且无任何事故记录。我选择宝马这个品牌，就是信任其作为豪华品牌的品质和服务，也愿意为此承担更高的保养成本。目前车辆行驶里程为68000公里，右侧日间行车灯和示宽灯出现故障，具体表现为:1、灯光开关打到手动大灯时正常工作；2、灯光开关打到自动大灯或示廓灯位置时不亮；3、灯光开关在自动和示廓灯之间来回切换时，两个灯只能亮一个；4、系统报警提示车辆示廓灯和日行灯损坏。我在网络平台检索发现，宝马X3的大灯日行灯发黄、不亮问题投诉数量数不胜数，大量车友在保修期内或刚过保修期几个月就出现这个问题。这说明宝马公司对此问题早已知晓，却选择不进行召回或主动通知车主检修，而是故意拖延，等车辆过保修期后让消费者自行承担昂贵的维修费用。国家标准规定大灯寿命应为6-7年，我的车行驶68000公里就出现日行灯故障，且这是该车型的普遍性通病。厂家自身也清楚这是质量问题，却对这种多发、高发质量问题产品连一个统一的处理标准都没有——根据车友圈反馈，有的车主过保两年甚至三年仍能获得厂家的善意维修，由厂家承担100%免费更换大灯；而我作为全程在4S店保养的忠实客户，期望得到相同的待遇。我全程在4S店保养，为品牌贡献了持续的利润，我信任品牌，愿意支付更高的保养成本，但当车辆出现设计缺陷导致的通病故障时，期望品牌不要抛弃忠实客户。我的诉求如下:免费更换全新的右侧大灯总成——这是厂家应承担的质量责任，不应由消费者为设计缺陷买单。我全程在4S店保养，理应获得与其他过保后仍能免费维修的车主同等的待遇。更换的大灯延保3年——考虑到该问题的普遍性，厂家应提供更长的质量保证，确保消费者免受反复故障困扰。建立统一的处理标准——要求宝马公司针对X3日行灯通病问题，制定明确的善意维修政策，对所有受影响车主一视同仁，避免区别对待。宝马标榜的“豪华品牌“形象应该正视质量问题，承担社会责任，尽快解决我的诉求。