东风本田艾力绅车门内把手处漏风

车门内开门把手处不同程度的漏风现象，因2024年2月春节期间跑长途时发现该问题，因为室外温度较低，车内开着空调，从内把手处吹进来刺骨寒风，才发现四个门不同程度漏风，年后去洛阳市东风本田4S店报修，当时接待和技师开我车上路测试我反应的问题，测试结果明确表示确实不同程度的漏风，于是又开着4S店艾力绅试驾车上路测试，结果也是四个车门内门把手处存在不同程度漏风，于是4S店工作人员说出厂就是这样，都存在的漏风问题，就不属于质量问题，我们无法给予解决和维修。我让4S店出一个测试结果单也不给，说这样没有问题。我于是打湖北厂家客服多次沟通无果，后又打湖北12315维权，给回复是厂家以4S店检测为准。多次与厂家客服沟通也是说以4S店检测为准。别的不做任何解释。我用苹果手机给厂家客服打电话开录音功能，得到提时后，厂家客服立马挂断电话。难道车辆出厂就存在这样缺陷，就该让消费者忍受这种煎熬，冬天开车开着暖气，内门把手处寒风吹进来刺骨，一到冬天真的接受不了。请厂家给一个解释？何时才能给解决该问题？