岚图追光事故维修未告知情况下车门全部喷漆

因车辆发生事故需维修，保险建议我到4S店维修。维修期间，由于工作人员疏忽，未明确告知我手指头长短的划痕需对整片车门和整个前杠进行喷漆。喷漆后的漆面麻麻赖赖，像砂糖橘表面一样。而且服务人员态度恶劣，竟称如果我心里不舒服，可以请我喝顿酒，还表示喷漆时整扇车门全喷是行规，无法改变。我现在严重怀疑车门以及前杠当时是否真的掉漆，况且我车全部贴了车衣，感觉本次事故并非能伤到车漆。经过多次在岚图APP线上催促，以及通过其他平台联系该直营店，服务人员二次表示可以自掏腰包赔偿500元。我认为该赔偿不合理，且车辆在本次事故中并未完全维修好。现需要岚图总部介入处理，或者该门店立刻解决问题。按照我购车总价278000元来估算，如果车门加前杠漆面非原漆，车辆折损大概1万元。