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吉利缤越涡轮增压器漏油 4S店拒绝保养

投诉编号:【1594204】 投诉时间:2026-02-07 16:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2022款 缤越COOL 1.5TD DCT 激擎版

今天去做保养,拆开下护板后,发现有漏油痕迹。经4S店检查,确定是涡轮增压器漏油,4S店要求更换涡轮增压器。由于车子刚刚过保,且仅行驶了1.8万公里。在过保前20天,我前往4S店做保养(赠送的基础保养),4S店却以保养时间未到为由,拒绝进行保养。如果当时做了保养,就能明确知晓涡轮增压器是否存在漏油情况。车子才开1.8万公里,核心部件就出现损坏,我严重怀疑车子质量有问题。另外,车子下面装有下护板,导致车主无法第一时间发现漏油情况,这也是个问题。如果放油螺丝、机滤出现漏油,车主很可能发现不了,等机油漏完了都还不知道。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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