发动机故障灯亮后备厢无法打开,第一次投诉后4S店经理很耐心的回复了我的问题,说车子嘛是电子产品嘛,3年后坏也正常的,让我去修打个6折给我。我听了以后我也觉得很正常啊。奥迪的车也就这水平。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!