一汽奥迪Q3原车四个韩泰轮胎老化开裂

本人系奥迪Q3车主，于2024年4月9日在对应4S店正式提车，车辆原配轮胎为韩泰品牌。自提车之日起，本人始终规范使用车辆，并定期保养、检测胎压，全程未发生任何底盘碰撞、车辆改装及不当维修行为。2025年11月底，本人在某洗车行洗车时，首次被工作人员告知车辆原配轮胎存在橡胶老化迹象。起初，因车辆仅使用1年多，本人误以为该说法过于夸张，未予以重视。直至2026年1月底，本人前往另一家洗车行洗车时，再次被明确告知：车辆四个原配轮胎均已出现清晰可见的老化裂纹，存在严重行车安全隐患，建议立即更换轮胎以避免交通事故。经本人仔细检查确认，四个原配韩泰轮胎均存在不同程度的老化开裂问题，这种状态完全不符合一辆使用不足2年、行驶里程仅2万多公里的新车轮胎应有的质量标准，属于异常老化开裂。发现上述严重问题后，本人第一时间联系购车4S店反馈相关情况，但4S店工作人员称，轮胎为易损件，风吹日晒、路况影响导致老化开裂属于正常现象。该解释毫无合理性且无法令人接受。首先，本人日常行驶及停放环境均为南方市区常温环境，车辆无论上班还是回家均正常停放于地下车库，不存在风吹日晒、严寒冻损轮胎的情况。其次，本人提车不足2年、行驶里程仅20000多公里，无论是使用时间还是行驶里程，均远未达到轮胎正常老化报废的标准，更未超出合理质保范围。