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一汽丰田RAV4荣放车机导航不符合法律法规

投诉编号:【1593817】 投诉时间:2026-02-06 18:32 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版

车机内置导航为图吧导航。根据2021年10月工信部通报下架侵害用户权益APP的名单,图吧导航因存在“违规收集个人信息”“超范围收集个人信息”“APP强制、频繁、过度索取权限”等问题被要求下架,相关应用商店需立即对名单中的该应用软件进行下架处理。如今,我作为丰田荣放车主,车机系统导航长期未更新,仍在使用不符合国家要求的软件,这侵害了用户权益。现请求对车机系统进行更新,使用符合国家要求的软件。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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