我这辆车车龄已有十年,期间无泡水、无火烧情况。但近期,车辆后排顶棚布出现大面积脱落现象。考虑到这可能并非个例,而是该车型存在的普遍质量问题,为保障消费者权益,希望厂家能对该车型进行召回,并提供相应的质保维修服务。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。