乐道L60销售诱导锁单不予退还诚意金

投诉编号：【1592541】 投诉时间：2026-02-05 07:43 投诉品牌：蔚来投诉车系：乐道L60 投诉车型：2025款 60kWh 后驱版

销售以拿小定交差的话术，骗用户下小定，但操作过程中拿走手机操作成大定，并且不告知用户，且口头承诺说小订24小时可退。

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