


1有18号在江西省上饶市广信区三清山西大道58号五菱4S店交的五千元定金,1月31号去提的车,车本身就是六个月的库存车,加检查新车时发现充电口罩有裂痕,4S店服务态度很一般,交车时店里也不检查,甚至连洗车程序都没有,车内都是灰尘,我要求退还定金,4S店对消费者要求置之不理,无视消费者权益,说不退定金就不管消费者,让我们在店里等了一个多小时都没有人出来协商,吃像十分难看,甚至让人恶心。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!经核实,相关问题已再次帮助反馈,目前门店答复定金可以无限期保留,您可以购买全系产品其他产品,或者是推荐亲戚朋友到店购买,将定金转让。如有其他诉求建议与门店沟通协商了。
