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广汽丰田威兰达卡片钥匙经常失灵打不开门

投诉编号:【1592163】 投诉时间:2026-02-04 13:00 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L PRO+

买车之前在易车、汽车之家、懂车帝等都查过此款车有遥控钥匙和卡片钥匙以及手机控制的钥匙,买车时销售也没提钥匙问题,自己也没问起,因为网上都查过了,一直到提车时才发现没有遥控钥匙,因为本人手机是vivo不能开汽车门(必须要华为和苹果牌手机,而且要最新两代的价格比较高,就算有也只能免费用5年,之后要付费开车门,自己全款买的车,用自己的手机钥匙开门还要付费非常不合理,应属于违规操作),卡片钥匙开前门和后尾门都非常不方便,还经常失灵打不开车门,导致时间浪费上班迟到,要求厂家增配遥控钥匙。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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