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广汽丰田威兰达卡片钥匙感应度低

投诉编号:【1590030】 投诉时间:2026-01-31 15:03 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

2026年1月29-31日车辆标配NEC卡片钥匙解锁车门,多次贴近感应区均感应失败、无法解锁,两把卡片钥匙均出现此问题,排除摔落、进水、电子设备干扰、强电磁环境等因素,最终只能用机械钥匙应急开门,严重影响日常用车。该车型标配仅为NFC卡片钥匙+机械钥匙,无传统遥控钥匙,此问题已影响车辆基础使用功能。诉求:厂家免费排查并修复车辆感应故障,若为设计缺陷需给出统一整改/补偿方案补发传统遥控钥匙等。

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