因个人原因导致车内着火,报保险后车辆被送至4S店维修。4S店更换了车内配件,但玻璃和其他部位上仍残留着肉眼可见的油烟,却未进行清理。要求处理。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999