小鹏P7首任车主权益无法变更使用

2021年我购买小鹏汽车时，个人申请金融贷款未通过审批，后以妻子名义尝试申请，最终获批。因此，妻子以她的名字为我办理了贷款购车。车辆从4S店提车后，所有与车辆相关的还款、维修、保养及驾驶均由我本人负责。关于车主权益问题，当时曾与销售人员沟通，对方表示一家人共同使用车辆，权益归属可协商，称“谁都没关系”。然而，在购车第二年我和妻子离婚，离婚协议中明确约定车辆归我所有，车贷也由我继续偿还直至还清。2024年10月，我拨打小鹏400客户热线咨询此事，客服告知我可以特殊申请将车辆权益转移至我名下，但需提供结婚证、离婚证、还款流水、保险签署凭证等材料，并说明在车贷还清后再拨打400沟通即可解决。当时车贷仅剩几个月即将还清，我便提前开始准备材料并与厂家客服沟通，但对方却告知无法进行权益转移。我想强调的是，尽管我不是车辆登记证（绿本）上的第一所有人，但我的实际行为已构成车辆的首任实际拥有人。我曾咨询过相关律师，他们均表示，我持有的还款流水、前期沟通证词、保险购买凭证等材料，足以证明我是该车辆的实际拥有人。车辆权益登记在厂家系统中存在瑕疵，理应基于实际情况和证据支持予以修复。2024年12月，官方客服仍告知我可在车贷还清后办理变更，但如今已是2026年，官方客服却直接拒绝了我的权益变更申请。