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凯迪拉克CT6蓄电池频繁亏电导致无法启动

投诉编号:【1591021】 投诉时间:2026-02-02 14:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2023款 28T 尊贵型

车子正常每天都行驶,那天下雪,第二天早上不能启动,说是电瓶亏电了,让我搭电启动,到第三天又不能启动,驱车来回200公里跑去4s店做检测,检测一天,让我打车回去,第二天上午就告诉我车辆是好的,没有问题,让我又打车过去4s店拿车。紧接着一周内,又出现无法启动的问题,接二连三的出现,询问4s店给出的答复,又让我开去检测。同样的问题,要持续一直检查,也检查不出问题所在,我要求4s店索赔新的电瓶,遭到拒绝。今天在当地二级经销商检测电瓶,显示电瓶寿命正常,但启动电压只有9.6v,这才是导致天气冷无法启动的根本原因。半个月内出这么多次无法启动的根本原因。已经去过检测过,但没有检测启动电压,这是什么技术和服务,敷衍了事,一拖再拖,车辆在保依旧如此,等过了一年,电瓶过保后就压根不会再管,诉求希望能索赔一个全新原厂电瓶。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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