

车辆开启前向防撞功能后,在本车道正常行驶,前后左右无其他车辆干扰的情况下,突然发生误制动现象,该功能存在较大安全隐患。本人将相关视频及日志提交给授权维修机构后,对方反馈车辆无异常。我对维修机构作出的“无问题”判断提出异议,要求其提供相应证明,但维修机构无法出具。问题处理期间,我与维修机构售后相关负责人沟通时,对方态度恶劣;我进一步提出要求提供车辆安全证明文件或问题分析结论文件,维修机构始终无法提供,未履行应尽的售后及说明义务。
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