方程豹钛7新车散热片有瑕疵 出售问题车

本人于2026年在宁波鄞州方程豹4S店订购车辆，4S店承诺交付“原版原漆”新车，实际交付时发现车辆存在散热片瑕疵，我已向潘火市场监管所提交定金合同、销售承诺聊天记录、瑕疵照片及录音等证据，12315系统显示“经查符合受理、已受理”，但经办方浩存在严重违规及偏向4S店的行为，通话中明确表示不需要听原U盘录音、不用上门核实车辆，也未调取4S店PDA系统记录、未核实查看原版原漆合同，仅以厂家合格证搪塞，而合格证仅为上牌必备，与4S店是否存在违约欺诈无任何关联，后续未按流程督办，未上报鄞州区局便私自出具不予立案结论，程序严重违法。本人已向12345投诉方浩个人违规行为，后续将向宁波市市监局递交相关材料及与方浩的电话录音，要求督促监管部门依规重查，纠正经办人员违规偏袒及未按流程履职的行为。