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哈弗H6正常行驶过程中无预警自动急刹车

投诉编号:【1590854】 投诉时间:2026-02-02 10:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max

车辆于2025年12月13日出现不明原因的紧急刹车故障,当日间断出现4次。联系维修店后,对方要求本人呼叫道路救援,将车辆拖至店内。维修人员陪同试车时,该故障未出现,行车电脑也未读取到任何故障码,维修店认定为偶发故障,让本人将车开走。2025年12月14日,车辆再次连续出现多次紧急刹车故障,期间维修店未作任何处理及问询。再次沟通后,维修店派出工作人员上门,陪同试车时故障仍未出现,亦未读取到故障码,工作人员仅关闭紧急制动相关功能,未采取其他维修措施,便将车辆交还本人。2025年12月18日,本人驾驶时车辆再次无预警出现紧急刹车故障,遂将车辆开至维修店,要求全面检修排查。此次维修人员试车过程中终于发现问题,确认系ABS偶发断电故障,随后对车辆进行维修并更换车身稳定系统。经维修人员试车100多公里未发现异常、确认故障已排除后,维修店于2025年12月26日晚通知本人次日取车,本人于27日中午将车辆开走。2025年12月29日,车辆再次出现无预警刹车现象,本人立即通知维修店将车辆开走检修。维修店再次试车并对数据进行重写,经200公里左右试车未发现故障后,于2026年1月7日将车辆交还本人。截至目前,本人驾驶期间未再出现该故障,但鉴于此前故障毫无征兆、后台曾无法读取故障码等情况,无法确定车辆是否已彻底修好,且商家未能出具车辆一切正常、故障已彻底排除的相关文件,本人现在用车始终提心吊胆。

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