长安马自达3昂克赛拉右前大灯有水雾

我的车大灯从来没碰过，相关的问题也都咨询过了。一家4S店说是人为造成的，不给保修。大灯一开灯发热，里面就会起雾，甚至还会有流挂的水珠，但是冲水测试又进不去水，左灯完全不会出现这种情况。我实在不理解，也特别困扰。4S店说换个新的要3700元，晚上开车这个问题特别影响大灯亮度。我跟4S店联系，问他们一个大灯的具体价格，结果他们信息都不回。我上网一查，发现遇到这个问题的受害者很多，而且基本上都是右前大灯出现故障，我要求4S店免费为我换新的大灯。