买车时骗我花一千块买了两次保养,贵就贵点倒是还好,最近又去这家店进行保养时发现,这店铺已经消失了,电话,销售人员都联系不上,后联系奇瑞官方进行相关投诉,期间奇瑞官方也是提供了一些号码,但依然联系不上,奇瑞官方就以官方没有保养购买记录,让我联系店铺的人员,实在联系不上就得自行前往工商局进行相关投诉,我就想知道现在4S店的加盟,汽车厂家是不会对其资质进行一些了解,或者说是为了4S店携款跑路预设一些押金来解决一些后续纠纷的吗,网上天天说国产车多厉害,就是靠坑蒙拐骗的实现的吗?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:客户所述保养问题属客户与临沂酷博尔私下约定,建议客户联系临沂酷博尔老板陈国强18669943939核实处理;客户如无法联系或协商未处理好,消费纠纷客户可以通过临沂当地工商局或民事诉讼司法途径申请介入仲裁解决,维护个人合法权益。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
