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长安UNI-T车机不升级 OTA升级虚假宣传

投诉编号:【1588998】 投诉时间:2026-01-29 17:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 旗舰型

在我购买车辆不到三年的时间里,我震惊地得知,制造商已决定不再为我这款车型提供车机系统的更新和维护服务。这与当初购车时,销售人员热情宣传的“终身免费OTA车机系统”承诺完全相悖。当初,这个承诺是我选择这款车型的重要原因之一,因为它意味着我的车辆能够持续享受最新技术升级和功能改进,保持车辆的现代感和安全性。然而,现实却截然不同。我注意到,如今市场上热销的车型都已历经多次系统升级,功能愈发先进,用户体验也越来越好。以某款市场表现虽未达预期的车型为例,即便如此,它依然得到了制造商的持续关注和更新。反观我的车辆,由于销量不佳,制造商似乎已放弃对它的进一步投入,这让我感到非常失望和愤懑。我购买这辆车,是出于对品牌的信任,以及对车辆未来能得到良好维护的期望。但现在,这种信任已被辜负。我感觉我们这些消费者就像被割的韭菜,被市场策略所牺牲。我们不应因市场短期波动而被剥夺应有的服务和权益。因此,我强烈要求制造商重新考虑并实施车机系统的升级计划。这不仅是对现有车主的尊重,也是对品牌信誉的维护。此外,我建议制造商支持并优化与主流手机品牌的互联功能。如今,智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分,将车辆与手机无缝连接,能大大提升驾驶体验和便利性。例如,通过手机应用远程控制车辆启动、设置空调、规划导航等功能,不仅能提高日常使用的便捷性,还能在一定程度上提升行车安全。总之,我希望制造商能重视我们这些车主的声音,采取实际行动,确保我们的车辆能够与时俱进,享受应有的技术支持和服务。这不仅是对消费者负责,也是对品牌自身长远发展的投资。

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