1月18号，我打电话给佛山海迪马自达4S店，反映车辆空调膨胀阀垫片的问题。工作人员表示会帮我做好电话登记，并告知月底会有配件到货，让我届时过去更换。25号，我又拨打了该4S店的售后电话，对方称28、29号会有配件到货。可今天，我再次打电话并亲自前往店里，结果他们只是又帮我做了登记。我就想问了，这样的服务态度真的行吗？难道电话预约的售后服务就不被重视吗？
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
