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长安奔奔E-Star压缩机故障导致异响断电

投诉编号:【1588912】 投诉时间:2026-01-29 15:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)

在3年保修期内在路上行驶,屏幕右下角亮起红灯,并且报车出车辆故障,请谨慎驾驶,并且断电,致电合肥长安售后,让熄火后再试,熄火后又变好了,这误导致我以为这是正常现象,因为所有功能和行驶都是完好的,但是25年12月,在商场地下车库突然停止车辆动力消失,联系4s店说是压缩机坏了,但是超过3年保修期无法处理,但是3包证书上写了其他配件3年或12万公里可以保修,请帮忙处理。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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