本人所购车辆轮毂存在腐蚀问题,该问题在新车阶段便已出现,因初期腐蚀程度较轻,未予深究。2024年车辆尚在质保期内时,我曾前往金盏达世行门店反馈轮毂腐蚀故障,但该问题未得到有效处理。此后问题被持续拖延,直至车辆超出质保期限,轮毂腐蚀范围不断扩大,进而引发慢跑气故障。我随即前往4S店进行检测,经工作人员检查判定,该故障无法修复,需更换轮毂。但门店以车辆已过质保期为由,拒绝就此问题提供解决方案。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理