比亚迪海豹未按承诺推送哨兵模式功能

我是比亚迪海豹DM-i旗舰版车主。购车前，比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续OTA（空中升级）开放“哨兵模式”功能。作为车辆安全与智能化的重要卖点，该功能直接影响了我的购车决策。然而，提车至今已超6个月，比亚迪仍未通过任何OTA升级为该车型提供哨兵模式，也未就此向车主作出正式说明或补偿方案。期间，我多次通过比亚迪官方客服、4S店等渠道咨询，均未获得明确的升级时间表或解决方案，仅得到“请耐心等待”等模糊答复。