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深蓝SL03方向盘转向柱异响 功率输出被限

投诉编号:【1587951】 投诉时间:2026-01-28 04:32 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 515纯电版

1月20号在长安深蓝贵阳观山湖4s店进行更换官方悬架舒适包,21号被4s店告知取车,取车之后开出去就发现方向盘异响严重,并返回4s店询问原因,师傅说试车的时候也发现了异响,说是车子通病不影响驾驶安全,当时就询问怎么解决,由于我车子今年11月刚好过质保,店里说只能自费,可是当时我没有更换悬架舒适包前,并没有发现什么异响,换了之后出现方向盘异响,多次与店里沟通未果,投诉深蓝管家中心,至今没有得到解决,商家已整车质保为由,不予质保,但是车子是在4s店进行更换悬架后,才有的异响,网上查询了下,大多数深蓝sl03方向盘异响都有这个情况,属于设计缺陷或者车子本身质量导致,因为这车子底盘很拉胯,走那种不平的路面,车子摇晃的厉害,所有这俩点我投诉了厂家和4s店认为是车子本身质量问题还有一个就是安装悬架之前没有出现过这个异响,(中间有个插曲,20号在4s店安装悬架,21号取车,开的路上车子跑偏,甩尾,左右晃动,方向盘异响,当时就回到4s店反馈。后面这是我回到家之后看离车监控发现了4s店并没有给我做四轮定位,第二天就联系了厂家投诉了,后来4s店通知我又去做了定位,这点可以看出4s店并没有按照流程更换车子,现在我也只是怀疑为什么车子之前好好的换了悬架异响就出来了,还不按照施工流程去做,总结几点,第一个是方向盘转向柱异响,车子没在4s换避震是没有异响的,第二个是为什么车子在4s更换的官方舒适包避震为什么不做四轮定位虽然最后投诉厂家第二天又让我重新开过去做了,但是方向盘的异响依旧没有解决方案)我的诉求要求厂家和4s店解决这个方向盘转向柱异响问题。车辆输出功率被限制。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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