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江铃福特领睿车辆特定转速有低频共振

投诉编号:【1587880】 投诉时间:2026-01-27 21:42 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领睿 投诉车型:2022款 改款 EcoBoost 170 尊领型

车辆购买于2022年7月,因疫情停放在小区,实际使用时间为2022年12月。使用期间做保养时曾向师傅反映车辆抖动严重(冬季更甚,除轮胎外整车均抖),师傅称该车型普遍存在此问题,本人因首次购车不懂车辆未在意。2025年8月发现车辆在1200转至1300转时出现低频共振(类似飞机起飞感觉),因已过质保期且所在地无授权售后点,故继续使用。2026年1月24日得知当地有福特纵横店铺并确认其具备售后资质,遂前往检查。检查后诊断为高压油泵问题,因过保自费3400余元更换,对此费用无异议。1月27日更换完毕后,1200转至1300转低频共振问题仍未解决,4S店维修师傅排查多时亦未发现问题。联系厂家400电话建议前往乌鲁木齐网店检查,本人拒绝,原因如下:一、距离乌鲁木齐150余公里,发动机问题冬季长距离行驶存在安全隐患;二、本人需工作,无时间往返或在乌等待修车。诉求:车辆里程仅24181公里且使用年限较短,一是要求当地售后点免费维修解决当前问题;二是希望厂家直接给出解决方案,勿推诿4S店(因购车及后续保养索赔的4S店均已关闭)。

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