东风本田英仕派未告知机油差价 隐瞒扎钉隐患

本人于2026年1月16日在东莞寮步名汇本田4S店进行车辆保养，前期约定仅需支付150元机油差价，但缴费时被强行加收228元额外费用，全程未提前告知任何收费明细。 保养结束后核对单据时，才发现《接车问诊表》上标注“左前轮扎钉”，但自始至终无任何工作人员告知该安全隐患，也未提出任何维修建议，缴费时我主动询问车辆状况，对方还明确答复“没有问题”。 事后我向12315投诉，调解时4S店捏造“已告知价格”的事实，导致调解失败；我已向12345提交升级诉求，要求核查4S店价格欺诈与隐瞒安全隐患的违规行为。 诉求： 1.全额退还本次保养费用378元； 2.依据《消费者权益保护法》第55条，支付3倍惩罚性赔偿1134元； 3.就违规收费、隐瞒隐患的行为出具书面道歉； 4.更正保养单据上的不实记录。