返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风本田英仕派后轮吃胎偏磨 轮胎噪音大

投诉编号:【1587076】 投诉时间:2026-01-26 18:28 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2022款 260TURBO 精悦版

车辆于2023年2月购买,并已购买原厂延保。此前,我朋友的同款车型因轮胎偏磨导致噪音过大,在4S店获得了悬挂保修及磨损轮胎更换服务。随后我将车辆开至东风本田周口瑞盈店反映问题,却被告知无法免费保修解决故障,工作人员态度极不友好,三人对我进行指责,称我在15000公里前未做定位,故不予保修。我了解到,我这批车辆的后轮偏磨并非个例,其他车主均已通过保修解决,这显然是车辆质量问题所致,却强行归咎于个人原因,对此我完全不认同也不接受。我的车辆仍在质保期内,使用过程中无任何事故或改装,但后轮出现了明显的“吃胎”和偏磨现象,胎面单侧磨损严重,已影响轮胎使用寿命和行驶安全。此前已于2026年1月17日向东风本田周口瑞盈4S店反馈,但未获得合理解决方案,仅进行了简单检查。目前厂家及4S店仍未给出有效的处理方案。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9901,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号