一汽奥迪Q5L经销商不退还购车意向金

26年1月22日，本人通过微信向成都汽车销售服务有限公司转账10000元意向购车款，转账时未明确标注该款项为“定金”，双方亦未签订书面定金协议。本人未在合同上签字确认，案涉销售合同依法未成立。现因4s店服务态度差不再购车，向4s店提出全额退还10000元款项的申请，被无正当理由拒不退还。该款项并非法定定金，仅为购车预付款，4s店拒不退款的行为无任何法律依据，现向平台投诉，请求平台督促履行退款义务。