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埃安AION Y 驱动电机异响 要求处理

投诉编号:【1586919】 投诉时间:2026-01-26 15:54 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

车辆三十码左右的速度,或者丢油门时电机异响,经过4S店检查确认电机异响,首先说我8万公里才换的第一次油不保,但是也没有人跟我说明必须要6万公里之前换,后面又通知我录异响视频给他们,最后厂家又推脱说没问题不通过。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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