哈弗H6厂家擅自更改车辆绑定电话号码

投诉编号：【1586599】 投诉时间：2026-01-26 10:16 投诉品牌：长城汽车投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2022款第三代 1.5T 自动两驱 Max

厂家在未经车主本人允许、未经过验证的情况下擅自更改车辆绑定手机号码，经多次与400客服协商，客服以厂家流程、符合规定等相关话术敷衍问题，严重侵犯了客户的隐私权和财产所有权。

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！