
本人购置埃安品牌营运车辆,车辆在质保期内(依据《质保手册》约定,电池包质保期为5年/50万公里,当前车辆行驶里程122,308公里,未超出质保范围。自首次故障起,因同一动力电池核心故障问题,先后4次到埃安4S店进行维修,每次回复都是“修好了”。最后一次,又是交钱大保养之后才能返厂维修,现在问题依然没解决。购买此车辆本就是为了养家糊口,现在没有收入,还要照常还月供,已经严重影响一家人的生计了。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。
