奇瑞风云A9L答应赠送油卡 提车后不履行

25年订车时，店家承诺赠送6000元油卡，但提车时却告知油卡已无。询问解决方案后，销售人员表示可将6000元油卡对应的金额换成商城积分兑换给我，然而截至目前，两个多月快三个月了，我始终未收到任何积分。4S店销售人员发微信不回、打电话不接，无法取得联系。