车机频繁恢复出厂设置,时间日期全部重置为2019年1月1日00:00,其他操作设置也被清空,此问题多次重复出现。已尝试通过百度搜索解决方法,建议去当地4S店升级车机系统,但咨询后被告知无车机系统升级服务。该问题已对本人造成严重用车影响。另外说明,网上提到电瓶不好也会导致此类情况,本人已更换两个电瓶,车辆打火无异常,唯独车机无规律恢复出厂设置。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。