本人于2014年1月购买一辆上汽通用汽车有限公司生产的别克凯越汽车(2013款1.5L手动经典型)。自2025年起,车辆中控台出现大面积脱胶、翘起的严重质量问题。此问题并非个案,经查询汽车论坛、车友群及消费者投诉平台,大量同型号车主均反映存在完全相同的问题,属于该车型普遍存在的设计或材料缺陷。中控台位于副驾驶安全气囊上方,其脱胶翘起不仅影响正常使用,更可能在车辆发生碰撞时阻碍安全气囊的正常弹出,存在重大安全隐患,威胁驾乘人员生命安全。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限