


投入厂家不作为,经销商推卸责任,车辆不到一年出现后轮内侧严重吃胎现象,存在爆胎风险,严重威胁行车安全,前往相关门店后目前仅能微调参数,无法出具检测报告。严重怀疑汽车出厂时就存在后悬挂质量问题、产品设计缺陷及后轮摆臂设计缺陷,导致轮胎内侧异常磨损、偏磨,爆胎风险高,安全隐患大。已有多名同款车主向厂家反馈类似问题,本车首保时未进行四轮检测以杜绝出厂后悬挂问题导致的数据偏差,也未告知车主后轮偏位可能导致吃胎,最终造成当前吃胎严重的情况。其他品牌车辆轮胎通常可行驶4-5万公里,而该车不到2万公里轮胎就严重受损,轮胎寿命远低于正常标准,与品牌宣传的产品品质严重不符。经多方车友了解,该车型后轮吃胎是广泛存在的通病,根源在于底盘调校不当或后桥部件精度缺陷,属于出厂质量问题而非使用不当,厂家无视应尽的质保义务。该品牌宣称“安全是最大的豪华”,却让车主承担因产品缺陷导致的额外损失,严重损害消费者信任。据悉,其他车友出现同样问题向相关方索赔时,厂家已给出解决吃胎的方案并对受损轮胎进行了索赔。现提出以下要求:1.免费更换两条因异常磨损的后轮原厂轮胎;2.厂家提供彻底的技术解决方案(如更换相关悬架部件等),杜绝后续再次出现吃胎问题。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
