我于2024年11月购买了一台启源A07车辆,车辆使用仅三个月就开始频繁出现各种问题,多次前往售后维修更换,如今车辆已使用一年多,问题依然频繁出现。目前售后不再为我提供服务,称灯有雾气不属于质量问题,座椅问题也不属于质量问题,车辆前部还存在频繁异响且无法查明原因。现车辆仍在质保期内,却得不到售后支持,若质保期过后,我将独自承担车辆可能出现的更大问题。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。