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长安启源A07底盘异响 C柱异响 要求处理

投诉编号:【1579214】 投诉时间:2026-01-14 09:55 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A07 投诉车型:2025款 增程 真香版 230 旗舰版

车辆从今年4月份开始,右C柱出现异响问题。4S店先后更换了顶棚、C柱所有饰板、4个门板、锁扣、门把手以及胶条,但异响声音依旧存在。此后,4S店直接摆烂,不再处理这个问题。从6月份开始,车辆底盘又出现异响。4S店再次进行维修,前后更换了两个小拉杆、两个前减震器、两个下支臂,可异响问题仍未得到解决。主驾驶区域被拆得乱七八糟,问题却依旧如故。最后,4S店直接表示处理不了,不再理会。我多次拨打厂家电话反映情况,厂家也置之不理。从买车的第二个月到现在,我不是在修车,就是在等配件的路上。长安的售后毫无技术能力可言,除了做做保养,面对其他问题就只知道换件、换件,还是换件。

长安启源厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996

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