车辆使用3年半,空调突然不制冷,到店检查发现是蒸发箱有漏点,4s给出的建议是更换配件,需要拆整个仪表台。我想问这个属于质量缺陷(身边许多车友都遇到此类情况),为啥需要用户来买单。奥迪品质就这么垃圾吗?为什么不召回?
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!