北京现代悦动车身漆面无故起泡开裂

本车于2019年1月份购买，为现代悦动2017款悦值版，其油漆涂层不符合QC/T484 - 1999《中华人民共和国汽车行业标准 汽车油漆涂层》要求。2019年购买该款车后，在2 - 3年内首次出现车顶掉漆情况，起初是零星小点，如今全车出现掉漆现象，尤其是车顶，像纸片一样整块掉落。车辆正常使用，无其他异常，属于自然掉漆。现要求厂家提供车辆出厂报告及此批次车辆关于QC/T484 - 1999《中华人民共和国汽车行业标准 汽车油漆涂层》标准的检测报告，并解决该通病问题。另外，投诉厂家客服人员极为不专业，厂家敷衍了事，不处理问题。