一汽丰田普拉多后轮异常弹跳 没有滤震效果

很平整的柏油路面都会有跳动，不平整路面速度快的时候后轮跳起来影响驾驶安全，多次致电厂家没得到回复，4s店和厂家之间互相踢皮球，以数据没有异常为由拒绝更换悬挂，期间4s店人员也感觉后轮异常弹跳。